Las expectativas claras protegen una experiencia excepcional.

Se requiere un depósito de seguridad de $1,000–$3,000, dependiendo del vehículo seleccionado. Puede pagarse en efectivo o cobrarse o retenerse en una tarjeta de crédito. El depósito puede aplicarse a daños del vehículo; si los costos de reparación exceden el depósito, el arrendatario es responsable del saldo restante.

Para alquileres de más de seis días, se puede cobrar una preautorización de tarjeta de crédito que se reembolsará después de la inspección de devolución. ElloLux declara que la inspección se completa dentro de las 24 horas posteriores a la devolución; el depósito o retención se libera entonces cuando el vehículo pasa la inspección.

Todas las reservas no son reembolsables, sin reembolsos en efectivo o con tarjeta. Cuando se cancela antes de la fecha de recogida programada, el importe de la reserva se proporciona como crédito intransferible que puede utilizarse para un futuro alquiler dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de reserva original.

• Cancelación el mismo día: se aplica el 100% del monto de la reserva.
• No presentarse: se aplica el 100% del monto de la reserva.
• Devolución anticipada: la parte no utilizada del alquiler se emite como crédito prorrateado, válido por 12 meses.

El seguro de alquiler está incluido en el presupuesto. Su representante confirmará la cobertura, exclusiones y deducibles aplicables antes de la reserva.

Los arrendatarios que utilicen su propio seguro deben proporcionar una prueba válida de cobertura que cumpla los requisitos al firmar el acuerdo de alquiler. La cobertura debe extenderse a los daños del vehículo de alquiler, lesiones personales y propiedad de terceros. El arrendatario sigue siendo responsable de los deducibles aplicables.

Bajo los términos publicados, el arrendatario cede al Propietario/Arrendador cualquier derecho de recuperación contra terceros responsables y acepta liberar e indemnizar al Propietario/Arrendador de toda responsabilidad legal, civil y penal relacionada con el uso del vehículo por parte del arrendatario. El acuerdo de alquiler final controla todas las obligaciones de seguro.

• Se incluyen 100 millas por día de alquiler. El exceso de kilometraje se cobra a una tarifa específica del vehículo basada en el valor del vehículo y confirmada por el equipo.
• El seguro de alquiler y el acceso ilimitado a peajes SunPass están incluidos en tu presupuesto.
• Utilice únicamente combustible premium de 93 octanos y devuelva el vehículo con el mismo nivel de combustible. ElloLux publica una tarifa de conveniencia de repostaje de $20.

Trate el vehículo con cuidado. No se permite fumar, competir, derrapar, hacer girar las ruedas ni ningún otro mal uso. No lave ni limpie el vehículo usted mismo. Retire sus pertenencias y la basura antes de devolverlo, y aspire el vehículo si es necesario. Las tarifas de cuidado publicadas incluyen:

• Limpieza estándar: $55; limpieza por fumar: $400; lavado detallado: $150.
• Daños interiores por fumar o materiales peligrosos: $500.
• Daño en llantas: $250 por llanta; llave perdida: $1,000.
• Daños o desmontaje del parachoques: $1,000.
• Rayones de pintura leves: $800; rayones de pintura profundos: $1,500.

Esta página presenta la política publicada actualmente por ElloLux en un formato más claro. No reemplaza el contrato de alquiler. Los términos específicos del vehículo, los cargos finales y los requisitos de seguro se confirman antes de completar la reserva.